개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 1월 9일

ElimKeys는 고객님께 엄선된 쇼핑 경험을 제공하기 위해 이 스토어와 웹사이트, 그리고 관련 정보, 콘텐츠, 기능, 도구, 제품 및 서비스(이하 “서비스”)를 운영합니다. ElimKeys는 Shopify를 기반으로 운영되며, 이를 통해 고객님께 서비스를 제공할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 고객님이 서비스를 방문, 이용하거나 서비스를 통해 구매 또는 기타 거래를 진행하거나, 그 외 방식으로 저희와 소통할 때 저희가 고객님의 개인정보를 수집, 사용 및 공개하는 방식을 설명합니다. 서비스 이용약관과 본 개인정보 처리방침이 상충하는 경우, 고객님의 개인정보 수집, 처리 및 공개와 관련해서는 본 개인정보 처리방침이 우선합니다.

본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어 주세요. 서비스를 이용하거나 접근함으로써, 고객님은 본 개인정보 처리방침을 읽었으며 본 개인정보 처리방침에 설명된 정보의 수집, 사용 및 공개 방식을 이해했음을 인정합니다.

수집 또는 처리하는 개인정보

본 방침에서 “개인정보”란 고객님 또는 다른 개인을 식별하거나 합리적으로 연결될 수 있는 정보를 의미합니다. 개인정보에는 익명으로 수집되었거나 비식별 처리되어 고객님을 식별하거나 합리적으로 연결할 수 없는 정보는 포함되지 않습니다. 고객님이 서비스를 이용하는 방식, 거주 지역, 관련 법률에서 허용하거나 요구하는 범위에 따라, 저희는 해당 개인정보로부터 도출된 추론을 포함하여 다음과 같은 범주의 개인정보를 수집하거나 처리할 수 있습니다.

• 연락처 정보: 이름, 주소, 청구지 주소, 배송지 주소, 전화번호 및 이메일 주소를 포함합니다.
• 금융 정보: 신용카드, 직불카드 및 금융 계좌 번호, 결제 카드 정보, 금융 계좌 정보, 거래 내역, 결제 방식, 결제 확인 및 기타 결제 관련 정보를 포함합니다.
• 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문, 선호 사항 및 설정을 포함합니다.
• 거래 정보: 고객님이 조회한 상품, 장바구니에 담은 상품, 위시리스트에 추가한 상품, 구매, 반품, 교환 또는 취소한 상품 및 과거 거래 내역을 포함합니다.
• 저희와의 커뮤니케이션: 고객 지원 문의를 보내는 경우 등 저희와의 커뮤니케이션에 포함된 정보를 포함합니다.
• 기기 정보: 고객님의 기기, 브라우저 또는 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 기타 고유 식별자를 포함합니다.
• 이용 정보: 고객님이 서비스를 이용하거나 탐색하는 방식 및 시점 등 서비스와의 상호작용에 관한 정보를 포함합니다.

개인정보 수집 출처

저희는 다음 출처에서 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 고객님으로부터 직접: 고객님이 계정을 생성하거나, 서비스를 방문 또는 이용하거나, 저희와 소통하거나, 그 외 방식으로 개인정보를 제공하는 경우를 포함합니다.
• 서비스를 통해 자동으로: 고객님이 저희 제품 또는 서비스를 이용하거나 웹사이트를 방문할 때 고객님의 기기에서 수집되는 정보, 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집되는 정보를 포함합니다.
• 서비스 제공업체로부터: 특정 기술을 제공하기 위해 서비스 제공업체를 활용하거나, 해당 업체가 저희를 대신하여 고객님의 개인정보를 수집 또는 처리하는 경우를 포함합니다.
• 파트너 또는 기타 제3자로부터.

개인정보 이용 방법

고객님이 저희와 상호작용하는 방식 또는 이용하는 서비스에 따라, 저희는 다음 목적을 위해 개인정보를 사용할 수 있습니다.

• 서비스 제공, 맞춤화 및 개선. 저희는 고객님께 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 사용합니다. 여기에는 고객님과의 계약 이행, 결제 처리, 주문 이행, 고객님의 선호 사항 및 관심 상품 저장, 계정 관련 알림 발송, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래 처리, 계정 생성, 유지 및 관리, 배송 준비, 반품 및 교환 지원, 리뷰 게시 기능 제공, 구매 내역과 관련된 제품 추천 등 고객님에게 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하는 것이 포함됩니다. 여기에는 서비스를 더 잘 맞춤화하고 개선하기 위한 개인정보 사용이 포함될 수 있습니다.
• 마케팅 및 광고. 저희는 이메일, 문자 메시지 또는 우편을 통해 마케팅, 광고 및 프로모션 커뮤니케이션을 발송하고, 고객님이 이전에 구매했거나 장바구니에 담은 상품 및 서비스 내 활동을 기반으로 서비스 또는 기타 웹사이트에서 제품 또는 서비스에 대한 온라인 광고를 표시하는 등 마케팅 및 홍보 목적으로 개인정보를 사용합니다.
• 보안 및 사기 방지. 저희는 고객님의 계정을 인증하고, 안전한 결제 및 쇼핑 경험을 제공하며, 사기, 불법, 안전하지 않거나 악의적인 활동 가능성을 탐지, 조사 또는 조치하고, 공공 안전을 보호하며, 서비스를 안전하게 유지하기 위해 개인정보를 사용합니다. 고객님이 서비스를 이용하고 계정을 등록하는 경우, 계정 로그인 정보의 안전한 관리는 고객님의 책임입니다. 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 접근 정보를 타인과 공유하지 않으시기를 강력히 권장합니다.
• 고객님과의 커뮤니케이션. 저희는 고객 지원을 제공하고, 고객님의 요청에 응답하며, 효과적인 서비스를 제공하고, 고객님과의 비즈니스 관계를 유지하기 위해 개인정보를 사용합니다.
• 법적 사유. 저희는 관련 법률을 준수하거나, 법 집행기관 또는 정부 기관의 요청을 포함한 유효한 법적 절차에 대응하고, 민사 증거개시, 잠재적 또는 실제 소송, 기타 대립적 법적 절차를 조사하거나 이에 참여하며, 약관 또는 정책의 잠재적 위반을 집행하거나 조사하기 위해 개인정보를 사용합니다.

개인정보 공개 방법

특정 상황에서 저희는 본 개인정보 처리방침에 따라 정당한 목적을 위해 고객님의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 상황에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• Shopify, 저희를 대신하여 서비스를 수행하는 공급업체 및 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장소, 주문 처리 및 배송)와 공유하는 경우.
• 마케팅 서비스를 제공하고 고객님께 광고를 제공하기 위해 비즈니스 및 마케팅 파트너와 공유하는 경우. 저희의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 자체 개인정보 보호 고지에 따라 고객님의 정보를 사용합니다. 고객님의 거주 지역에 따라, 고객님은 서로 다른 판매자 및 웹사이트에서의 온라인 활동을 기반으로 맞춤형 광고 및 마케팅을 표시하기 위해 고객님에 관한 정보를 공유하지 않도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다. 이러한 이용에 대한 거부권은 여기에서 행사할 수 있습니다.
• 고객님이 특정 정보를 제3자에게 공개하도록 지시, 요청하거나 동의하는 경우. 예를 들어 제품 배송을 위해 정보를 제공하거나, 소셜 미디어 위젯 또는 로그인 연동 기능을 사용하는 경우가 포함됩니다.
• 계열사 또는 기업 그룹 내에서 공유하는 경우.
• 합병 또는 파산과 같은 사업 거래와 관련된 경우, 관련 법적 의무를 준수하기 위한 경우(소환장, 수색영장 및 유사한 요청에 대응하는 경우 포함), 관련 서비스 약관 또는 정책을 집행하기 위한 경우, 서비스, 저희의 권리, 사용자 또는 타인의 권리를 보호하거나 방어하기 위한 경우.

Shopify와의 관계

서비스는 Shopify에서 호스팅되며, Shopify는 고객님께 서비스를 제공하고 개선하기 위해 고객님의 서비스 접근 및 이용과 관련된 개인정보를 수집하고 처리합니다. 고객님이 서비스에 제출하는 정보는 고객님께 서비스를 제공하고 개선하기 위해 Shopify 및 고객님이 거주하는 국가 이외의 국가에 위치할 수 있는 제3자에게 전송되고 공유됩니다. Shopify가 고객님의 개인정보를 사용하는 방식 및 고객님이 가질 수 있는 권리에 대해 자세히 알아보려면 Shopify 소비자 개인정보 처리방침을 방문해 주세요. 고객님의 거주 지역에 따라, 고객님은 Shopify 개인정보 보호 포털에서 개인정보와 관련된 특정 권리를 행사할 수 있습니다.

제3자 웹사이트 및 링크

서비스에는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 기타 온라인 플랫폼으로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 저희와 제휴되어 있지 않거나 저희가 관리하지 않는 사이트로 이동하는 링크를 이용하는 경우, 해당 사이트의 개인정보 보호 및 보안 정책과 기타 약관을 확인하시기 바랍니다. 저희는 해당 사이트의 개인정보 보호 또는 보안, 그리고 해당 사이트에서 제공되는 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성을 보장하지 않으며 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 소셜 네트워킹 플랫폼에서 공유하는 정보를 포함하여 공개 또는 준공개 공간에 고객님이 제공한 정보는 저희 또는 제3자의 사용 여부와 관계없이 서비스의 다른 사용자 및 해당 제3자 플랫폼의 사용자에게 표시될 수 있습니다. 서비스에 공개된 경우를 제외하고, 이러한 링크가 포함되어 있다는 사실만으로 해당 플랫폼의 콘텐츠 또는 그 소유자나 운영자를 보증한다는 의미는 아닙니다.

아동의 데이터

서비스는 아동의 이용을 목적으로 하지 않으며, 저희는 고객님의 관할 지역에서 성년 연령 미만인 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 개인정보를 제공한 아동의 부모 또는 보호자인 경우, 아래에 기재된 연락처를 통해 저희에게 연락하여 해당 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침의 시행일 현재, 저희는 관련 법률에서 정의하는 바에 따라 16세 미만 개인의 개인정보를 “공유”하거나 “판매”한다는 실제 인식을 가지고 있지 않습니다.

정보의 보안 및 보관

어떠한 보안 조치도 완벽하거나 침투 불가능하지 않으며, 저희는 “완전한 보안”을 보장할 수 없습니다. 또한 고객님이 저희에게 전송하는 정보는 전송 중 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀인 정보를 저희에게 전달할 때는 안전하지 않은 채널을 사용하지 않으시기를 권장합니다.

개인정보 보관 기간은 해당 정보가 고객님의 계정 유지, 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 또는 기타 관련 계약 및 정책 집행에 필요한지 여부 등 여러 요인에 따라 달라집니다.

고객님의 권리 및 선택

고객님의 거주 지역에 따라, 고객님은 개인정보와 관련하여 아래에 나열된 권리의 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다. 다만 이러한 권리는 절대적인 것이 아니며, 특정 상황에서만 적용될 수 있고, 일부 경우 저희는 법률이 허용하는 범위 내에서 고객님의 요청을 거절할 수 있습니다.

• 접근 / 열람 권리. 고객님은 저희가 보유한 고객님의 개인정보에 대한 접근을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 삭제 권리. 고객님은 저희가 보유한 고객님의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 정정 권리. 고객님은 저희가 보유한 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 이동권. 고객님은 특정 상황 및 일부 예외에 따라, 저희가 보유한 고객님의 개인정보 사본을 제공받고 이를 제3자에게 이전하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
• 맞춤형 광고를 위한 판매 또는 공유 거부 권리. 고객님의 거주 지역에 따라, 고객님은 관련 개인정보 보호 법률에서 정의하는 “맞춤형 광고”로 간주되는 목적을 위한 개인정보의 처리 또는 개인정보의 “판매”나 “공유”를 거부할 권리가 있을 수 있습니다. 이러한 이용에 대한 거부권은 여기에서 행사할 수 있습니다. 고객님이 Global Privacy Control 거부 선호 신호가 활성화된 상태로 저희 웹사이트를 방문하는 경우, 고객님의 위치에 따라 저희는 이를 해당 웹사이트 방문에 사용된 기기 및 브라우저에 대한 거부 요청으로 자동 처리합니다. 신호를 전송한 기기를 Shopify 계정과 연결할 수 있는 경우, 해당 계정에도 거부 요청을 적용합니다. Global Privacy Control에 대해 자세히 알아보려면 https://globalprivacycontrol.org/를 방문해 주세요. Global Privacy Control을 제외하고, 저희는 고객님의 웹 브라우저 또는 기기에서 전송될 수 있는 기타 “Do Not Track” 신호를 인식하지 않습니다.
• 커뮤니케이션 수신 설정 관리. 저희는 고객님께 프로모션 이메일을 발송할 수 있으며, 고객님은 저희가 보내는 이메일에 표시된 구독 취소 옵션을 사용하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 수신을 거부하더라도 계정 또는 주문과 관련된 비프로모션 이메일은 계속 발송될 수 있습니다.

고객님은 서비스에 표시된 방법 또는 아래 제공된 연락처를 통해 저희에게 연락하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. Shopify가 고객님의 개인정보를 사용하는 방식 및 Shopify가 처리하는 데이터와 관련된 권리를 포함하여 고객님이 가질 수 있는 권리에 대해 자세히 알아보려면 https://privacy.shopify.com/en을 방문해 주세요.

저희는 고객님이 이러한 권리를 행사했다는 이유로 고객님을 차별하지 않습니다. 관련 법률에서 허용하거나 요구하는 바에 따라, 저희는 요청을 처리하기 전에 고객님의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 관련 법률에 따라, 고객님은 권리 행사를 위해 고객님을 대신하여 요청을 제출할 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인의 요청을 수락하기 전에, 저희는 해당 대리인이 고객님을 대신하여 행동할 권한을 부여받았다는 증빙을 요구하며, 고객님이 저희에게 직접 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 저희는 관련 법률에서 요구하는 기간 내에 고객님의 요청에 응답합니다.

불만 제기

저희가 고객님의 개인정보를 처리하는 방식에 대해 불만이 있는 경우, 아래 제공된 연락처를 통해 저희에게 문의해 주세요. 고객님의 거주 지역에 따라, 고객님은 아래 연락처를 통해 저희의 결정에 이의를 제기하거나 현지 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다. EEA의 경우, 담당 데이터 보호 감독기관 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.

국제 이전

저희는 고객님의 개인정보를 고객님이 거주하는 국가 외부로 이전, 저장 및 처리할 수 있습니다.

고객님의 개인정보를 유럽경제지역 또는 영국 외부로 이전하는 경우, 해당 데이터 이전이 적정한 보호 수준을 제공하는 것으로 인정된 국가로의 이전이 아닌 한, 저희는 유럽위원회의 표준계약조항 또는 영국의 관련 관할 기관이 발행한 동등한 계약과 같은 인정된 이전 메커니즘에 의존합니다.

본 개인정보 처리방침의 변경

저희는 운영 방식의 변경을 반영하거나 기타 운영상, 법적 또는 규제상 사유로 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개정된 개인정보 처리방침은 이 웹사이트에 게시되며, “최종 업데이트” 날짜를 갱신하고 관련 법률에서 요구하는 경우 고지합니다.

문의

저희의 개인정보 보호 관행 또는 본 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있거나, 고객님께 제공되는 권리를 행사하고자 하는 경우 support@elimkeys.com으로 이메일을 보내 주세요. 관련 개인정보 보호 법률상, 저희는 고객님의 개인정보에 대한 개인정보처리자입니다.